1、在光线较好的环境下操作；
人脸识别是还算新颖的技术，对光线的要求比较高，所以大家在进行人脸认证时，尽量在光线充足的环境下拍摄会比较容易通过。
2、不要佩戴眼镜等物件；
如果申请人佩戴眼镜或者美瞳的话，对人脸识别也会有一定的影响，所以建议大家可以暂时先取下来再进行人脸验证。
3、保证手机的稳定；
在识别的过程中如果过度移动的话，会降低借乎的识别质量，也是人脸识别失败是原因之一，所以大家一定要避免出现这种情况。
4、手机不支持人脸识别功能；
人脸识别不了很可能是手机本身的问题，会有部分手机不支持人脸识别功能，建议大家可以换一部手机尝试。
同时大家也可以了解一下借乎银行卡无法绑定：（借乎银行卡绑定不了）和手机验证不了：（借乎手机无法验证）的情况，以便下次顺利通过申请。
以上就是小编了解到的关于借乎人脸识别不了的相关情况和对应的解决办法，大家可以根据自身的情况进行处理，如果问题还是没有得到解决的话，建议大家可以和客服反映，希望小编的整理可以给大家带来一定的帮助。
