所有个人贷款的利息，都是根据借款人的资产、还款能力、信用状况来决定的。
人人贷受到借款人的贷款申请，会先对借款人的信用作出评级，分别为AA、A、B、C、D、E、HR七个等级，其中AA级为信用最高的等级，HR(=high risk)为信用最低的等级。对于每个不同的等级，人人贷会收取不同的借款服务费。AA、A、B、C、D、E、HR信用级别的费率依次为借款本金的：0%、1%、1.5%、2%、2.5%、3%、5%。这部分的费用将转入人人贷的风险准备金账户。其次，人人贷还会对借款人收取每月相当于本金0.3%的借款管理费，作为平台的收入。
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