普惠金融协商还款电话怎么打?快学会这6个协商还款技巧

普惠金融是指基于科技手段降低金融服务成本,向普通民众提供金融产品、金融服务的一种金融模式。因此,市场上的网贷大部分都是普惠金融。那么,普惠金融协商还款电话怎么打?下面,小编会教大家6个协商还款技巧,学会这6个技巧,可以增加协商成功的概率哦!

普惠金融协商还款电话怎么打

首先,要看用户申请的是哪种贷款。如果是银行贷款,那么可以直接拨打银行客服热线。而申请的是网贷,那么则要查询贷款合同,看具体的放贷机构是哪一个金融机构。确定放贷机构后,再拨打放贷机构的客服热线。用户拨通了普惠金融协商还款的电话,那么还需要学习以下6个技巧:

1、注意说话的语气:用户说话的语气要诚恳,尽量用商量的语气与人工客服进行对话,这样双方才可以轻松、顺利地沟通。

2、说清楚协商还款的理由:这个理由一定要是真实的,不能随便瞎编。使用陈述的语气,清晰地告知人工客服理由,这样客服才会酌情考虑受理用户的请求。

3、提交合理的协商请求:这个合理的请求,用户自己要把握好度。比如说,还款金额为几千元,那么申请延期1-3个月还款,这种请求就是比较合理的。而申请延期3个月或者以上的时间,那么客服可能会直接拒绝用户的请求。

4、提供无力还款的证明材料:口说无凭,客服受理用户的申请后,一定要要求用户上传无力还款的证明材料。证明材料必须真实、有效,这样才能通过审核。

5、协商期间保持电话畅通:用户已经提交了证明材料,客服通常需要花费几天的时间来进行审核。由于不知道具体的审核时间,因此这期间用户必须保持电话畅通,这样才可以避免漏接客服的电话。

6、友好协商还款计划:审核结果出来后,客服会回电给用户,如果通过了审核,客服会直接给出一份还款方案。用户对还款方案不满意,可以继续在电话里与客服进行协商,双方协商一致后,客服会修改还款计划。双方就还款计划达成一致后,用户按照新的还款计划还款即可。

总结:用户给普惠金融打协商还款电话,学会以上6个小技巧,可以帮助增加协商成功的概率。而已经协商成功,用户就需要按照新的还款计划来还款。如果没有按照新的还款计划还款,那么该计划可能会作废,用户为协商还款做的一些努力就全都白费了。