网络上近段时间一直有不少人在热议京东客服的事情，因为有不少人反映自己接到了自称是京东客服的电话，对方要求自己关闭白条或金条账户。那么，京东打电话叫我关闭白条金条什么意思？下面就跟随小编一起来看看吧。
京东打电话叫我关闭白条金条什么意思？
面对“京东打电话叫我关闭白条金条”的情况，对方自称是京东客服，却不一定是真的。多半是诈骗分子假冒京东名义，通过指导用户关闭白条金条来诈骗钱财。
京东关闭白条金条的诈骗套路如下：
第一步
先自报家门，自称是京东客服，再报上用户的个人身份信息（包括身份证号码、手机号码等等），以此来取得用户的初步信任。
第二步
以用户之前开通京东账户时勾选了某服务协议，可能自动开通了白条金条，不关闭可能影响征信为由；或者打着银监会的名义，以京东客服的身份发送关闭白条金条的通知。
第三步
要求用户下载某个带屏幕共享功能的APP，然后“手把手”教导用户关闭白条金条，在此期间盗取用户的银行卡号、密码等，方便转移其中钱财。或者以清空授信额度才能销户为由，要求用户分批次往其提供的账户里转钱，然后成功诈骗到钱财。
应对京东关闭白条金条诈骗套路的方式：
在接到自称是京东客服，对方要求关闭白条金条的电话后，可以主动拨打京东金融的个人业务服务热线电话95118，向客服人员询问清楚具体情况。
在对方表示从未安排客服让用户关闭白条金条后，对于诈骗电话就不必再理会了，若担心之后会再被打扰，可以直接将号码拉黑处理。
千万不要轻易告知对方自己的个人信息，也不要轻易交钱给对方，以免上当受骗，导致信息泄露、造成钱财损失。
以上就是小编对于“京东打电话叫我关闭白条金条什么意思”的解答，希望能对大家有所帮助。
