很多用户在使用花呗时发现不能付款了，说明花呗被风控了。而花呗风控有好几个等级，不同等级的表现形式不同。那么花呗变灰色是几级风控？怎么解除呢？需要多久？这里就一一为大家来答疑解惑。
一、花呗变灰色是几级风控？
支付宝的风控机制会根据用户的消费行为、账户状态等进行综合评估，来确定是否为用户提供花呗使用，一旦用户违反相关规定就会被风控，用户可以根据花呗表现出来的形式来判断是几级风控，具体如下：
1、正常花呗
即只要能支持花呗消费，在可用额度充足的情况下能自由使用花呗消费，不管是线上还是线下都不受交易金额限制，尤其是扫商家码可以支持大额。
2、花呗风控
分为四个等级：
1）一级风控，被限制消费额度，具体表现为扫商家码不支持或支持小额（50-500），天猫淘宝可以支持大额。
2）二级风控，被限制消费，不管线上线下，以及金额大小，都无法使用花呗消费，但是又有花呗显示，且有可消费额度。
3）三级风控，账户被冻结，或者是额度被收回。
而花呗变灰色明显就是无法使用花呗消费了，但账户还在，额度也还有，说明属于二级风控。
二、花呗变灰色怎么解除？需要多久？
1、联系花呗客服
当用户的花呗被冻结，首先需要联系支付宝客服中心了解具体原因。用户可以登录支付宝，在“我的”页面选择“客服与帮助”，找到“花呗”相关问题，点击“联系客服”，提出自己的问题。
如果是因为账户异常、涉嫌欺诈等原因被冻结，客服工作人员会讲解具体情况，并引导用户进行处理。如果可以恢复，则最快一天可以解除，最慢也不会超过30天。
2、提交资料核实身份
一些花呗用户被冻结是因为手机号、身份证等信息异常，此时可以跟随支付宝APP提示更新身份信息并上传相关证件材料进行核实。不过需要注意，上传的材料需要属实，不可提供虚假信息，否则可能会被视为欺诈行为，从而使冻结时间变长，可能需要花一个星期左右的时间才能恢复。
3、还清负债或改变消费习惯
如果花呗被风控是因为欠款或花呗消费行为异常，在冻结前尽快还清欠款或停止异常消费是明智的选择。还建议改变消费习惯，注意合理使用花呗，谨慎控制消费行为，避免被冻结，最快下个账单日前可以恢复，也就是至少30天。
4、等待风控时间到期
有时花呗风控是因为十分规范的风控机制，可能无法通过客服解决或上传材料核实身份。此时，需要等待风控时间到期，一般会在90天左右解除。按时还款，并且避免花呗透支和其他风险，才能避免再次被风控。
以上即是“花呗变灰色是几级风控”的相关介绍，希望对大家有所帮助。
